Better Traduções Ltda. está comprometida con el cumplimiento de las leyes que protegen la privacidad de los datos de los clientes y público en general.  Esta página es proyectada para proporcionar informaciones sobre cómo estamos siguiendo las normas de protección de datos, cuáles informaciones colectamos mientras usted está navegando en nuestros canales de comunicación, y cómo estas informaciones son colectadas, utilizadas y protegidas por nosotros, de acuerdo con la Ley nº 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos – “LGPD”). La utilización de nuestros productos y servicios, así como de nuestras plataformas, y otros medios de interacción puestos a disposición, está condicionada a la aceptación de la presente Política de Privacidad, inclusive con respecto a nuestros colaboradores.

1. Fuente de Datos Personales

BETTER TRADUÇÕES LTDA. tendrá acceso a datos personales en las siguientes situaciones:

• Por medio de la interacción con un cliente:  Cuando el Cliente proporciona e imputa datos personales necesarios para la prestación de servicios y utilización de los productos proporcionados por XXXXXXX
• Interacción con sus colaboradores: Cuando sus empleados y colaboradores de cualquier naturaleza utilizan sus sistemas y plataformas para cumplir con los deberes y obligaciones oriundas de la relación contractual que poseen.

2. Tipos de datos personales y datos personales sensibles colectados

Sin perjuicio de los datos comúnmente colectados y tratados de sus colaboradores para los fines de la relación legal que poseen; BETTER TRADUÇÕES LTDA. también podrá colectar los siguientes datos personales:

• Nombres y datos de contacto, como primer y último nombre, dirección de e-mail, dirección postal, número de teléfono y otros tipos semejantes de datos de contacto, como datos bancarios.
• Informaciones del dispositivo, como informaciones sobre su dispositivo, dirección de IP, local o proveedor.
• Informaciones de uso e histórico de navegación, como informaciones sobre cómo el Usuario navega dentro de nuestros servicios, su histórico de navegación y cuáles elementos de servicios de XXXXXXXX más utilizados.

Los datos personales sensibles, que eventualmente sean colectados por BETTER TRADUÇÕES LTDA. tendrán su finalidad informada separadamente al Usuario, debiendo el mismo consentir para que BETTER TRADUÇÕES LTDA. los utilice de manera específica, y en caso de desacuerdo los datos serán automáticamente excluidos de las bases de BETTER TRADUÇÕES LTDA.

BETTER TRADUÇÕES LTDA. no colecta datos de menores de edad, salvo con la autorización de los padres o responsables, cuando se colecte sin autorización, inmediatamente que BETTER TRADUÇÕES LTDA. tome conocimiento, excluirá inmediatamente los datos colectados, de acuerdo con las reglas de los Términos de Uso y de esta Política de Privacidad.

3. Utilización de los datos personales colectados

Cuando colectados, BETTER TRADUÇÕES LTDA. utilizará los datos personales para:

• Proporcionar y mejorar los servicios contratados.
• Cumplir con una obligación legal o reguladora.
• Administrar el relacionamiento con los Usuarios.
• Configurar y administrar las cuentas de los Usuarios.
• Proporcionar asistencia técnica, soporte y entrenamiento al Usuario.
  Contactar a los Usuarios.
• Propósitos de investigación y desarrollo interno y para mejorar, probar y perfeccionar los recursos y las funciones de los servicios de BETTER TRADUÇÕES LTDA.
• Proporcionar a los Usuarios marketing, publicidad, propaganda, inclusive de empresas Asociadas de BETTER TRADUÇÕES LTDA., de acuerdo con lo permitido por la ley.
• Atender a requisitos de auditoría internos y externos, incluyendo obligaciones de seguridad de la información de BETTER TRADUÇÕES LTDA..
• Enviar mensajes por correo electrónico para: a) efectuar confirmaciones o cancelaciones de solicitación a través de la utilización de la plataforma; b) comunicar futuras alteraciones que la presente política podrá sufrir; y c) divulgar actualizaciones, alteraciones, inclusiones de nuevas fuentes de datos y mejoras en la plataforma.
• Para ejercer los derechos de BETTER TRADUÇÕES LTDA., incluyendo, pero no limitándose a la privacidad, seguridad, redes, sistemas y propiedades de BETTER TRADUÇÕES LTDA. y/o de terceros. 
• Estar de acuerdo con las solicitaciones de los tribunales, autoridades policiales, órganos normativos y otras instituciones públicas y autoridades gubernamentales, incluyendo, pero no limitándose a eventuales reglas vigentes fuera del país de residencia del usuario.
• El ejercicio de los derechos de BETTER TRADUÇÕES LTDA. y para defenderse de eventuales acciones judiciales, así como para el cumplimiento de cualquier legislación o reglamento aplicable a BETTER TRADUÇÕES LTDA. o terceros con quien trabajamos, así como para el ejercicio del buen cumplimiento de contratos firmados entre BETTER TRADUÇÕES LTDA. y sus usuarios.

4. Compartir los datos personales con terceros

El Usuario acepta y concuerda que XXXXXXXX comparta sus datos personales con las siguientes categorías de destinatario:

• Empresas que proporcionan el acceso o se responsabilicen por el registro del cual el usuario está dependiente. 
• Empresas asociadas, tales como proveedores de servicios tercerizados y otras empresas que nos auxilian al ofrecer nuestros servicios o que puedan tomar providencias en nuestro nombre, protegiendo nuestros derechos, usuarios, sistemas y servicios.
• Terceros para el cual BETTER TRADUÇÕES LTDA. deba una satisfacción o tenga autorización para divulgación de informaciones por ley (Ejemplo: órganos gubernamentales, agencias reguladoras, poder judicial y otras autoridades públicas).
• Terceros con la finalidad de participar de la venta, fusión, adquisición, reestructuración, joint venture, cesión, transferencia de parte o todo negocio de BETTER TRADUÇÕES LTDA. hipótesis en la cual los datos del
• Usuario serán considerados un activo y transferidos en una eventual negociación.
• Terceros que necesiten de los datos para proteger los derechos de BETTER TRADUÇÕES LTDA.
  Cualquier persona física o jurídica para el cual el Usuario solicite la portabilidad de sus datos. 

5. Transferencia internacional de datos personales 

BETTER TRADUÇÕES LTDA. no tiene pretensión de realizar la transferencia de eventuales datos personales del Usuario captados para fuera de Brasil, siendo correcto que cuando sean las hipótesis abajo enumeradas, los Usuarios serán previamente informados por e-mail, ocasión en la cual el usuario podrá aceptar o no la transferencia, y en caso de mostrar desacuerdo, podrá tener sus derechos de acceso impedidos por BETTER TRADUÇÕES LTDA. 

La transferencia internacional de datos descrita en la Ley General de Protección de Datos (LGPD) carece de la designación de directrices a ser establecidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), mientras que cuando definidas, BETTER TRADUÇÕES LTDA. se compromete a cumplirlas en su totalidad.

6. Protección de datos personales

BETTER TRADUÇÕES LTDA. utiliza tecnologías y procedimientos adecuados para proteger eventuales datos personales colectados (incluyendo protecciones administrativas, técnicas y físicas) de acuerdo con el nivel de riesgo y el servicio proporcionado, poseyendo un equipo legalmente responsable para lidiar con la gestión segura de los datos en consonancia con las previsiones legales, requisitos reguladores, cambios de tecnología, entre otros factores relevantes que puedan influir en la forma de proteger los datos personales.

BETTER TRADUÇÕES LTDA. emplea todos los esfuerzos razonables de mercado para garantizar la seguridad de sus sistemas y de los datos colectados, utilizando proveedores de Internet y servidores de bases de datos y almacenamiento altamente calificados y conceptuados, además de certificados de seguridad (SSL) y software de protección contra acceso no autorizado a los sistemas, así como métodos estándares para encriptar y anonimizar los datos colectados.

La presente Política representa el esfuerzo de BETTER TRADUÇÕES LTDA. de resguardar las informaciones de Usuario. Sin embargo, debido a la propia naturaleza de la Internet, no es posible garantizar que terceros malintencionados no logren éxito en acceder indebidamente las informaciones almacenadas, razón por la cual, cuando eso ocurra, BETTER TRADUÇÕES LTDA. será responsable dentro de los límites previstos por la Ley.

BETTER TRADUÇÕES LTDA., en plazo razonable a ser definido por la Autoridad Nacional de Protección de Datos (“ANPD”), se deberá comunicar a la ANPD y al Usuario afectado, la ocurrencia de incidente de seguridad que pueda acarrear riesgo o daño relevante al Usuario afectado, mencionando, como mínimo:

• La descripción de la naturaleza de los datos personales afectados.
• Las informaciones de los titulares involucrados.
• La indicación de las medidas técnicas y de seguridad utilizadas para la protección de los datos, observados los secretos comercial e industrial.
• Los riesgos relacionados al incidente.
• Los motivos de la demora, en caso de la comunicación no haber sido inmediata; y
• Las medidas que fueron o que serán adoptadas para revertir o mitigar los efectos del perjuicio.

7. Del tratamiento de datos y responsabilidad de xxxxxxx

BETTER TRADUÇÕES LTDA. tendrá su responsabilidad de tratamiento de la siguiente forma:

• Cuando se trata de datos personales proporcionados directamente por sus Clientes, BETTER TRADUÇÕES LTDA. será Operadora, y actuará sin injerencia sobre la forma de tratamiento indicada por el Controlador, pero bajo los términos de la LGPD.
• BETTER TRADUÇÕES LTDA. será Controladora de los Datos Personales de sus colaboradores, tratándolos con base en la Ejecución de Contratos, en el Cumplimiento de obligación legal o reguladora, y también en situaciones específicas y determinadas, en el Consentimiento. 

BETTER TRADUÇÕES LTDA. podrá adoptar bases legales diferentes para tratamientos distintos de datos personales.

8. Plazo de tratamiento de los datos personales

BETTER TRADUÇÕES LTDA. calcula el período de retención de los datos personales de acuerdo con los siguientes criterios:

• Período necesario para cumplir el propósito de la colecta.
• Al momento que el Cliente/ Usuario deje de utilizar los servicios de BETTER TRADUÇÕES LTDA.
• Al momento en que haya revocación del consentimiento o solicitud de eliminación de los datos personales por el Titular.
• El tiempo necesario para demostrar el cumplimiento de los deberes y obligaciones de BETTER TRADUÇÕES LTDA.
• El período necesario previsto por Ley, reglamentaciones, decisiones judiciales, etc.
• Determinación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos.
• Cumplimiento de obligación legal o reguladora por el Controlador.
• Perfecta ejecución del contrato.
• Necesidades relacionadas al cumplimiento del ordenamiento jurídico, así como para eventuales disputas judiciales.
• Transferencia a tercero, desde que respetados los requisitos de tratamiento de datos dispuestos por la ley; o
• Uso exclusivo del controlador, vetado su acceso por tercero, y desde que anonimizados los datos.

9. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Brasileña, el Usuario tendrá los siguientes derechos cuanto al tratamiento de sus datos personales:

• Derecho de Confirmación: el Usuario podrá confirmar si BETTER TRADUÇÕES LTDA. realiza el tratamiento de algún dato personal suyo.
• Derecho de Acceso: el Usuario podrá solicitar por escrito para obtener detalles de cómo sus informaciones están siendo utilizadas, así como de tener una copia de las referidas informaciones.
• Derecho a Corrección: el Usuario podrá corregir o eliminar eventuales datos suyos que estén incompletos, inexactos o desactualizados.
• Derecho de anonimización, bloqueo o eliminación: el Usuario podrá solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con las finalidades de su consentimiento, observando las normas de ordenamiento jurídico.
• Derecho de Exclusión: el Usuario podrá solicitar la exclusión de algunos datos, excepto aquellos que la ley autorice que sean conservados.
• Derecho de Información: El Usuario podrá solicitar informaciones de las entidades públicas y privadas con las cuales BETTER TRADUÇÕES LTDA. realizó el uso compartido de sus datos, así como de las consecuencias cuando opte por no consentir en la colecta y tratamiento de sus datos personales.
• Derecho de Rechazar Marketing: El Usuario, podrá, en cualquier momento, solicitar la cancelación de recepción de propagandas y otros materiales por el propio link puesto a disposición en el e-mail marketing enviado. 
• Derecho de Portabilidad: El Usuario podrá solicitar que sus datos personales sean transferidos para él mismo o terceros, salvo aquellos que ya hayan sido anonimizados y excluidos por BETTER TRADUÇÕES LTDA.
• Derecho de Revocación del Consentimiento: El Usuario podrá cancelar cualquier consentimiento concedido de manera previa a BETTER TRADUÇÕES LTDA. para utilizar sus datos personales. El Usuario tiene conocimiento de que la cancelación no afectará la utilización o intercambio de los datos realizados anteriores al pedido de revocación del consentimiento.

Los derechos previstos en este capítulo no son absolutos, debiendo el Usuario, siempre que quiera ejercerlos, entrar en contacto con BETTER TRADUÇÕES LTDA. a través del canal: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

BETTER TRADUÇÕES LTDA. se compromete en atender a tales solicitaciones a la brevedad posible y sin costo para el Usuario, limitándose al plazo máximo de 15 (quince) días, contados a partir de recibida la solicitación, a no ser que sea necesario un período más largo para responder en virtud de la complejidad, razones de hecho o de derecho, oportunidad en la cual el Usuario será comunicado.

BETTER TRADUÇÕES LTDA. comunicará de manera inmediata a los agentes de tratamiento con los cuales haya realizado uso compartido de datos de Usuario sobre la corrección, eliminación, anonimización o el bloqueo de los datos, para que repitan idéntico procedimiento.

La confirmación de existencia o el acceso a datos personales de Usuario previsto en este capítulo serán proporcionados, por medio electrónico o de forma expresa, en formato simplificado o por medio de declaración clara y completa, que indique el origen de los datos, la inexistencia de registro, los criterios utilizados y la finalidad del tratamiento, siendo observados, siempre, los secretos comerciales e industriales de BETTER TRADUÇÕES LTDA.

10. Cookies

BETTER TRADUÇÕES LTDA. y eventuales asociados podrán utilizar cookies y otras tecnologías semejantes para, por ejemplo, almacenar y administrar las preferencias del Usuario, ofrecer publicidad dirigida, habilitar contenidos y colectar datos analíticos y de utilización. El uso de cookies y otras tecnologías de rastreo es un estándar en sitios y plataforma, a través del cual son colectadas informaciones sobre las actividades del Usuario en la plataforma, sitios u otros servicios.

Un cookie es un pequeño archivo de texto, colocado en una computadora u otro dispositivo, utilizado para identificar el Usuario, dispositivo utilizado y para colectar informaciones y pueden desempeñar las siguientes funciones:

• Cookies Necesarios: son esenciales para permitir que el usuario navegue en una plataforma y utilice sus recursos. 
• Cookies de Desempeño: ellos colectan informaciones de cómo el Usuario utiliza la plataforma de BETTER TRADUÇÕES LTDA. y sirven para mejorar su navegación y mejorar su experiencia. Las informaciones colectadas incluyen, por ejemplo, navegadores de internet y sistemas operacionales utilizados, el nombre de dominio del sitio visitado anteriormente, el número de visitas, la duración media de la visita y las páginas visualizadas.
• Cookies Funcionales: ellos permiten que la plataforma recuerde elecciones que el Usuario hizo (tales como su nombre de usuario o ID, preferencia de idioma o la área o región dende el Usuario está) y proporciones recursos mejorados y más personales.
• Cookies de Publicidad: ellos rastrean los hábitos de navegación del Usuario y son usados para suministrar publicidad dirigida. Estos cookies también limitan el número de veces que usted ve un anuncio y miden la eficacia de las campañas publicitarias. Ellos también recuerdan, que el Usuario ya visitó un sitio y esta información es compartida con otras organizaciones, como anunciantes.

BETTER TRADUÇÕES LTDA. utiliza cookies necesarios y de desempeño. 

En cualquier momento el Usuario podrá deshabilitar los Cookies a través de las configuraciones de su navegador, instalando plug-ins disponibles en el mercado, o inclusive, haciendo uso de otras tecnologías que entienda ser necesarias.

Además de los cookies, BETTER TRADUÇÕES LTDA. utiliza otras tecnologías de rastreo, tales como:

Servidor Web y Registros de la Plataforma: los servidores de BETTER TRADUÇÕES LTDA. colectan automáticamente determinadas informaciones para auxiliar, administrar y proteger los servicios ofrecidos, así como para analizar el uso y mejorar la experiencia del Usuario. Las informaciones colectadas incluyen:

• Dirección IP y tipo de navegador.
• Informaciones del dispositivo, incluyendo el Identificador único de dispositivo (UDID), dirección MAC, Identificador para anunciantes (IFA) e identificadores semejantes atribuidos por nosotros o por terceros.
• El sistema operacional del dispositivo y otros datos técnicos.
• La ciudad, el estado y el país de donde usted está accediendo la plataforma de BRASIL RISK, inclusive para la prevención de fraudes.
• Informaciones o textos digitados.
• Links y botones en que se hizo clic.

Conexiones vía Redes Sociales: Algunos de los servicios de BETTER TRADUÇÕES LTDA. pueden incluir funcionalidades de redes sociales, como botones y widgets de “Me gusta” de Facebook; botón “Compartir” y miniprogramas interactivos.

BETTER TRADUÇÕES LTDA. podrá permitir que el Usuario opte por usar los logins de sus propias redes sociales para acceder algunos de los servicios ofrecidos, hipótesis en la cual BETTER TRADUÇÕES LTDA. podrá recibir y almacenar informaciones de autenticación de estos servicios.

11. Informaciones de contacto

Dudas, comentarios, sugerencias y/o reclamaciones relacionadas a la presente Política de Privacidad, así como cualquier necesidad de informaciones, alteración o exclusión de datos personales, podrán ser realizadas por el Usuario directamente a BETTER TRADUÇÕES LTDA., por e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

12. Alteraciones

BETTER TRADUÇÕES LTDA. busca constantes actualizaciones y mejoras, así la presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento, siempre buscando una mejor prestación y protección a los usuarios.

En la eventualidad de alteraciones que afecten la finalidad y duración del tratamiento de los datos personales del Usuario, éste será informado a través de e-mail registrado en nuestros servicios o a través de la propia plataforma con antecedencia de 30 (treinta) días. Cuando se esté en desacuerdo con las alteraciones, el Usuario podrá revocar el consentimiento proporcionando, quedando imposibilitado de utilizar los servicios de BETTER TRADUÇÕES LTDA.

Cuando futuramente BETTER TRADUÇÕES LTDA. altere su política buscando compartir datos con terceros, la misma enviará un comunicado con 30 (treinta) días de antecedencia al usuario a través del e-mail del registro, y si está de acuerdo y continuará utilizando los servicios de BETTER TRADUÇÕES LTDA.

Se orienta al Usuario que realice la lectura periódica de esta política, para que se mantenga actualizado cuanto a su contenido.

13. Legislación y fuero

Esta Política será regida, interpretada y ejecutada de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil, independientemente de los conflictos de estas leyes con leyes de otros estados o países, siendo competente el Fuero de Sao Paulo, para dirimir cualquier duda resultante de este instrumento, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

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